Пользовательское соглашение

Договор оферты с агентством семантики Семён Ядрён

Настоящее Соглашение заключается между ЧП Бионт-К, именуемым в дальнейшем «Агентство семантики» и любым лицом, становящимся пользователем при регистрации на сайте semen-yadren.com, в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

1. Общие положения.

1.1 Настоящее соглашение является публичной офертой, в соответствии с изложенными ниже условиями.

1.2 Пользуясь услугами «Агентства семантики» , Пользователь соглашается с условиями и положениями, изложенными в данном договоре.

1.3 Настоящее соглашение является действительным в электронном виде и не требует двустороннего подписания.

2. Предмет Соглашения.

2.1 «Агентство семантики» предоставляет услуги по:

— сбору и чистке поисковых запросов
— группировке семантического ядра на основе отлаженной технологии.

3. Условия сотрудничества.

3.1  «Агентства семантики» работает на основе отлаженной технологии и внутренних инструкций.

3.2 Перед выполнением заказа, Пользователь обязательно изучает примеры семантических ядер и принимает для себя решение — подходят ли результаты для его поставленных целей.

3.3 Алгоритмы сбора, чистки, группировки, объемы и виды выгружаемой информации  одинаковы для всех и не могут меняться под требования отдельных Пользователей.

3.4 Услуги «Агентства семантики» считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течении 3 (трех) рабочих дней, с момента получения Пользователем «полного списка собранных фраз» или «полного семантического ядра», «Агентство семантики» не получил от Пользователя аргументированной письменной претензии на электронную почту: support@semen-yadren.com.

3.5 Не аргументированные заявления Пользователя типа: «Мне не нравится результат» или «Внутренний голос мне говорит, что результат должен быть другим» не рассматриваются «Агентством семантики».

3.6 В случае получения претензии «Агентство семантики» обязуется в течении 3 (трех) рабочих дней аргументировать правильность результатов работы или исправить найденные Пользователем ошибки.

3.7  «Агентство семантики» не несет ответственности за финансовые потери Пользователя в результате использования полученных результатов, так как все зависит от правильности их внедрения.

4. Права и обязанности сторон.

4.1 Права и обязанности Пользователя.

4.1.1 Пользователь имеет право доступа к личному кабинету «Агентства семантики» в любое время, кроме времени проведения профилактических работ.

4.1.2 Пользователь имеет право пользоваться инструментами личного кабинета «Агентство семантики» в пределах его функциональных возможностей и на условиях установленных настоящим Договором.

4.1.3 Отказаться от услуг по настоящему Договору можно, письменно предупредив на электронную почту: support@semen-yadren.com  об этом «Агентство семантики», не позднее 8 часов с момента проведения предоплаты за какой-либо этап работ.

4.1.4 Пользователь имеет право в любой момент подать заявку на удаление своей учетной записи и всей информации о нем, хранимой в личном кабинете «Агентства семантики» . Удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в личном кабинете, производится в течение 7 дней с даты получения заявки.

4.1.5 Пользователь обязан своевременно, но не позднее 3 (трех) рабочих дней оплачивать услуги «Агентства семантики» .

4.1.6 По запросу «Агентства семантики»  предоставить не позднее 3 (трех) рабочих дней всю информацию, которая необходима для выполнения «Агентством семантики» своих обязательств по настоящему Договору. Такие исходные данные и информация должны быть актуальными, достоверным, полными и непротиворечивыми.

4.1.7 Не разглашать сведения о методах и способах оказания услуг по настоящему Договору, которые стали ему известны в процессе оказания «Агентством семантики» услуг.

4.1.8 Категорически запрещается в устной или письменной форме наносить оскорбления руководству и сотрудникам «Агентства семантики» . Систематическое нарушение этого пункта приведет к разрыву данного Договора без возврата средств Пользователю.

4.1.9. Пользователю категорически запрещается привлекать самих себя в качестве партнеров в рамках «Партнерской программы». Такие учетные записи будут заблокированы без возможности вывода средств.

4.2 Права и обязанности «Агентства семантики».

4.2.1 Предоставлять услуги, описанные в разделе 2, настоящей Оферты.

4.2.2 Осуществлять поддержку Пользователей, консультировать их по вопросам работы через:

— удобную систему связи на странице контакты;
— форму онлайн помощи на сайте;

4.2.3 В случае, если Пользователь в течении 15 календарных дней не оплачивает заказ и не отвечает на запросы менеджеров, «Агентства семантики» имеет полное право выставить на продажу собранное семантическое ядро для компенсации затрат на его создание.

4.2.4 По запросу Пользователя, срок ожидания оплаты может быть одноразово продлен до 30 календарных дней.

4.2.5 «Агентства семантики» оставляет за собой право в любой момент изменить данные правила.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров.

5.1 Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и независящих от воли Сторон. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 1 (одного) месяца любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Договору (расторгнуть Договор).

5.2 «Агентства семантики» не несет ответственности за использование Пользователем полученной информации.

5.3 Все претензии Пользователь вправе направить на адрес электронной почты support@semen-yadren.com. Претензия должна включать конкретный перечень нарушений со стороны Сервиса и достоверные контактные данные Пользователя.

5.4 «Агентства семантики»не гарантирует, что качество услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с Сервисом, будут отвечать ожиданиям Пользователя.

5.5. В случае, если предоставленные “Пользователем” данные и/или материалы для выполнения условий по настоящему Договору содержат ошибки, неточности и это привело к неправильному результату работы Сервиса, то исправление работ выполняется путем предоставления Пользователем правильных данных и компенсации повторной работы Сервиса.

6. Прочие условия.

6.1 Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.

6.2 Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе «Агентства семантики» в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора без возврата последнему каких-либо денежных средств.

6.3 Техническая поддержка по услугам, предоставляемым согласно предмету настоящего Договора осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

7. Гарантии.

7.1 За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Договора, «Агентство семантики» не предоставляет никаких иных гарантий.

7.2 Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Пользователь заверяет «Агентство семантики» и гарантирует, что он:

— указал достоверные персональные данные при регистрации;
— заключает настоящий Договор добровольно;
— ознакомился со всеми условиями настоящего Договора;
— полностью понимает и подтверждает предмет оферты и Договора;
— обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

8. «Агентство семантики».

Юридическое лицо: ЧП Бионт-К
Адрес: 29026, Украина, г.Хмельницкий,
ул.Пилотская, 24
МФО 315609, ИНН:.31792225
электронная почта: support@semen-yadren.com.
Директор: Каспрук В.Ю.